Términos del servicio

1. Aceptación de estos términos

Al usar este sitio web, enviar el formulario de contacto, llamar o enviar un mensaje de texto, o reservar una cita con Addison Notary, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, no use el servicio. Addison Notary es operado por Gwen, Notary Public comisionada por el Estado de Texas, con base en Addison, TX.

Estos términos se aplican junto con nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso legal.

2. Qué es este servicio, y qué no es

Addison Notary presta actos de certificación autorizados por el Estado de Texas: reconocimientos, juramentos y afirmaciones, declaraciones juradas (jurats), certificación de copias cuando la ley lo permite, y certificación en línea para documentos que la ley de Texas admite por ese medio. Gwen certifica firmas en documentos que usted proporciona.

Addison Notary no es un bufete y no presta servicios jurídicos. No preparamos, no redactamos, no elegimos, no completamos ni asesoramos sobre documentos, y no podemos decirle qué documento necesita ni si el suyo logrará lo que usted quiere. Esas son preguntas para un profesional del derecho con licencia en Texas.

3. Elegibilidad e identificación

Para reservar debe tener al menos 18 años. Toda persona que firme debe estar presente ante el Notary Public en el momento del acto: en persona en la cita, o en la sesión de video en línea. No se puede certificar la firma de alguien que no esté presente.

Cada firmante debe presentar una identificación oficial con foto, vigente, emitida por el gobierno. Normalmente se acepta:

• Licencia de conducir de Texas o de otro estado de EE. UU.
• Tarjeta de identificación estatal
• Pasaporte de EE. UU. o pasaporte extranjero
• Tarjeta de residente permanente
• Identificación militar de EE. UU.

El nombre de la identificación debe coincidir razonablemente con el nombre que aparece en el documento. Si su identificación está vencida, si el nombre no coincide, o si va a firmar con un cargo (por ejemplo como apoderado, albacea o directivo de una empresa), díganoslo cuando reserve. Casi siempre hay una solución, pero encontrarla en la mesa de firmas cuesta una cita perdida.

Traiga el documento completo pero sin firmar, salvo que le indiquemos otra cosa. Firmar de antemano es la causa más común de una cita que hay que reprogramar.

4. Reservas, confirmación y presupuesto por escrito

Enviar el formulario de contacto es una solicitud, no una cita confirmada. Una cita existe cuando nosotros le confirmamos por escrito la fecha, la hora, el lugar y el precio. Hasta ese momento no reserve su día en torno a ella.

Antes de la cita le daremos un presupuesto por escrito que separa la tarifa fijada por el Estado de la tarifa de visita o de conveniencia. Si al llegar el trabajo resulta ser distinto de lo descrito (más firmantes, más documentos, un segundo desplazamiento), le diremos el precio revisado antes de empezar, no después.

Usted es responsable de la exactitud de los datos que nos da: el número de firmantes, el tipo de documento, la dirección y si se necesitan testigos. Una dirección equivocada o un firmante que aparece de más son la causa habitual de un recargo.

5. Tarifas

Las tarifas máximas de un acto de certificación en Texas las fija la ley, no nosotros. El Código de Gobierno de Texas § 406.024 establece, entre otras:

• $10 por la primera firma de un reconocimiento o prueba, y $1 por cada firma adicional del mismo documento
• $10 por tomar un juramento o una afirmación, con certificado y sello
• $10 por un certificado bajo sello no previsto de otra forma
• $1 por página por copias
• $4 por una protesta, más $1 por cada notificación

Para una certificación en línea, el Código de Gobierno de Texas § 406.111 permite cobrar hasta $25 adicionales por acto, además de lo anterior.

El viaje es otra cosa. La ley de Texas regula el acto de certificación, no el desplazamiento, así que la tarifa de viaje es un servicio aparte, no regulado, y siempre se factura por separado. Cobrar más del máximo legal llamándolo "tarifa de certificación" sería ilegal; por eso verá siempre dos cifras distintas.

No cobramos ningún otro cargo por certificación. Nuestras propias tarifas son por la visita y por su tiempo, y se cobran una vez por visita, nunca por firma: una tarifa de visita (en nuestro punto de encuentro en Addison, en Addison, en la Zona 2 o en la Zona 3, según el código postal y confirmada con la dirección), los recargos de noche, fin de semana, madrugada, festivo, urgencia o centro de cuidado, todo según la lista publicada en la página de precios. El estacionamiento, el valet y los peajes se cobran al costo. Cada una aparece en su propia línea, separada de la tarifa del Estado, y el monto final se confirma con usted por escrito antes de reservar. Aceptamos efectivo, tarjeta y Zelle, sin recargo por tarjeta.

Precios para empresas. Cuando la visita es en un lugar de trabajo o una empresa paga o recibe la factura, se aplican los precios para empresas: una tarifa de visita fija según el tamaño de la visita (rápida, hasta 30 minutos en el lugar; grande, hasta 2 horas; extragrande, hasta 4 horas; más de 75 certificaciones o un horario recurrente se cotiza), más la tarifa del Estado por certificación. El tamaño se elige con el número aproximado de certificaciones que la empresa indica al reservar; es una tarifa por el tiempo reservado, no un cargo por firma, y terminar antes no la cambia. Si un trabajo necesita más tiempo del reservado, preguntamos antes de pasar al siguiente tamaño; el precio nunca sube después. Las empresas reciben factura y no pagan cargo por urgencia.

La Secretaría de Estado de Texas debe ajustar los importes legales por inflación cada cinco años, de modo que las cifras de esta página pueden cambiar cuando eso ocurra. El precio que cuenta es el de su presupuesto por escrito. La tarifa de visita se paga al reservar y no incluye las tarifas del Estado, que se pagan en la cita, antes de sellar; las empresas pagan según su factura. Este sitio web no recibe pagos ni datos de tarjeta.

6. Cancelaciones, cambios y ausencias

• La tarifa de visita aparta su horario y se paga al reservar. Las empresas reciben factura.
• Cancelar o cambiar la cita con más de dos horas de antelación no tiene costo y la tarifa de visita se reembolsa completa.
• Si quien firma no está listo dentro de 15 minutos de la hora acordada, la cita se trata como una que no pudo completarse y se queda la tarifa de visita completa; si hay tiempo, podemos ofrecer otra cita.
• Las tarifas del Estado se pagan en la cita, antes de sellar. Nunca se cobra una tarifa del Estado por un acto que no se realizó.
• Si cancela con menos de dos horas de antelación, cobramos la mitad de la tarifa de visita; si nadie se presenta, la tarifa de visita completa. La tarifa fijada por el Estado nunca se cobra por un acto que no se realizó.
• Si la cita no puede completarse porque falta una identificación aceptable, porque el documento está incompleto o porque un firmante no puede participar, se trata como una ausencia: se cobra la tarifa de visita completa.
• Las horas de llegada son aproximadas. El tráfico, el clima, los cierres de calles, las emergencias y las citas anteriores pueden retrasarnos. Si vamos tarde, le avisaremos por teléfono o mensaje de texto lo antes posible. Un retraso por estas causas no cancela la cita ni cambia el precio acordado.
• Todos los horarios que damos son hora del Centro (CST/CDT).
• Si somos nosotros quienes cancelamos, no hay ningún cargo y buscaremos la primera alternativa que le sirva.

7. El deber, y el derecho, de declinar

Un Notary Public de Texas debe negarse a realizar el acto en determinadas circunstancias. Declinar no es una opinión sobre usted ni una falta de voluntad: es la obligación legal que hace que una certificación signifique algo. Declinaremos, entre otros casos, cuando:

• El firmante no está presente ante el Notary Public.
• El firmante no puede comunicar que firma por su propia voluntad, o no parece entender qué está firmando.
• El documento está incompleto: tiene espacios en blanco, le faltan páginas o no trae el certificado del acto.
• La identificación no es satisfactoria: está vencida, no lleva foto, o el nombre no se corresponde con el del documento.
• Hay señales de presión, coacción o confusión, o alguien responde por el firmante.
• La ley de Texas no permite ese acto: por ejemplo, certificar la copia de un registro vital.
• Tenemos dudas razonables sobre nuestra seguridad o la de otras personas en el lugar de la cita.

Nos reservamos el derecho de declinar o terminar cualquier cita por estas razones. Nunca declinamos por el sexo, la edad, la religión, la raza, el origen étnico o la nacionalidad de una persona (1 TAC § 87.42).

Cuando declinamos le explicamos por qué y, si es posible, qué haría falta para poder seguir adelante. Si la cita ya implicó un desplazamiento, puede aplicarse la tarifa de visita.

8. Certificación en línea (RON)

Gwen tiene además una comisión de Texas Online Notary Public, que permite atender por video a firmantes que estén en cualquier lugar, siempre que el acto se rija por la ley de Texas. Una sesión en línea añade requisitos que una cita presencial no tiene:

• Verificación de identidad por la plataforma: análisis de credenciales y preguntas de conocimiento personal (KBA). Estas preguntas las genera la plataforma a partir de registros públicos y financieros; no las hacemos nosotros y no podemos verlas por adelantado.
• Si la verificación falla, la ley no nos permite continuar en línea. La alternativa es una cita presencial.
• La sesión completa se graba en audio y video y esa grabación se conserva cinco años, como exige la ley de Texas. No es opcional y no puede desactivarse.
• Requisitos técnicos: conexión estable, cámara y micrófono en funcionamiento, un navegador actual y una identificación física vigente a mano. Un teléfono sirve, pero una pantalla más grande hace la sesión mucho más fácil.

En Texas, los testamentos, codicilos y fideicomisos testamentarios están excluidos de la certificación remota o electrónica y deben firmarse en persona. Para esos documentos, una cita presencial no es una preferencia: es el único camino. Algunos destinatarios (registros de propiedad, bancos, consulados extranjeros) tampoco aceptan documentos firmados electrónicamente, aunque la ley de Texas los permita. Confirme con el destinatario antes de reservar una sesión en línea.

9. Ninguna relación de cliente y profesional del derecho

Usar este sitio, escribirnos o reservar una cita no crea una relación de cliente con un profesional del derecho. Nada de lo que digamos, por escrito o en la cita, es orientación jurídica sobre su situación. Si necesita saber qué documento le conviene, qué efecto tendrá o cómo afecta a sus derechos, hable con un profesional del derecho con licencia en Texas.

Lea el aviso legal completo, incluido el aviso obligatorio del § 406.017

10. Límite de responsabilidad y la fianza de $10,000

Realizamos cada acto con el cuidado que exige la ley de Texas. Aun así, no podemos garantizar que un tercero acepte su documento, ni que el documento logre lo que usted busca: eso depende de su contenido y de quien lo reciba, no del acto de certificación.

En la medida en que lo permita la ley de Texas, nuestra responsabilidad total derivada del servicio se limita al importe que usted nos pagó por la cita en cuestión, y no respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidas pérdidas económicas, retrasos u oportunidades perdidas. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley de Texas no permite limitar.

Como todo Notary Public de Texas, Gwen tiene una fianza de $10,000 depositada ante la Secretaría de Estado durante su comisión. Conviene entender bien qué es: la fianza protege al público, no al Notary Public. Si alguien sufre un perjuicio por un incumplimiento en el ejercicio del cargo, puede reclamar contra la fianza; la aseguradora que paga tiene después derecho a repetir contra el propio Notary Public por lo pagado. Una fianza no es un seguro de responsabilidad y no sustituye a uno.

11. Indemnización

Usted acepta mantenernos indemnes frente a reclamaciones, pérdidas y gastos razonables que surjan de información inexacta que nos haya facilitado, del uso indebido de un documento certificado, o del incumplimiento de estos términos. Esto no se aplica a nada que sea consecuencia de nuestra propia negligencia o de una conducta dolosa.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales situados en el Condado de Dallas, Texas, y ambas partes aceptan esa jurisdicción.

Si algún apartado de estos términos resulta inaplicable, el resto sigue vigente.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando cambien los importes legales o cuando añadamos un servicio. La versión que se aplica a su cita es la publicada en esta página en el momento de reservar, y la fecha de la última actualización aparece arriba. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta página.

14. Contacto

Si algo de esta página no está claro, pregúntenos antes de reservar.

• Correo: contact@addisonnotary.com
• Teléfono o mensaje de texto: (469) 993-1226
• Formulario: solicitar una cita
• Addison, TX 75001