Política de privacidad

Quién es responsable de sus datos

Addison Notary, operado por Gwen, Notary Public comisionada por el Estado de Texas, con base en Addison, TX 75001. Puede escribirnos a contact@addisonnotary.com o al (469) 993-1226.

Qué recogemos

Casi todo lo que tenemos sobre usted nos lo da usted mismo en el formulario de solicitud de cita. Los campos son:

• Su nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Forma de contacto preferida y mejor momento para llamarle
• Tipo de servicio y tipo de documento
• Número de firmantes y si hacen falta testigos
• Fecha deseada, franja horaria y si es urgente
• Lugar de la cita y zona de servicio
• Su mensaje en texto libre

Junto a eso guardamos la fecha y la hora del envío, el idioma en que estaba el sitio y una huella criptográfica de su dirección IP (más abajo se explica). Si nos llama o nos escribe un mensaje de texto, conservamos lo que haga falta para atender esa solicitud.

Qué no recogemos, deliberadamente

Nunca le pediremos ninguna de esas cosas por correo electrónico. Su identificación se comprueba en persona o en la sesión de video: no necesitamos una copia por adelantado y no se la pediremos.

Para qué lo usamos

Para responder a su solicitud, darle un presupuesto por escrito, coordinar la cita y llevar el registro comercial de esa cita. Nada más. No creamos perfiles, no hacemos publicidad segmentada y no usamos sus datos para entrenar ningún sistema.

No vendemos ni compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales, no los cedemos a intermediarios de datos y no los compartimos para publicidad dirigida. Solo salen de nuestro sistema hacia el proveedor de correo descrito más abajo, y cuando la ley de Texas o una orden judicial válida lo exija.

Direcciones IP: guardamos una huella, no la dirección

Cuando alguien envía el formulario, el servidor necesita una forma de detectar abusos y limitar envíos repetidos. En lugar de guardar su dirección IP, guardamos un hash con sal de ella: el resultado de pasarla por una función criptográfica junto con una clave secreta del servidor. El resultado sirve para comparar dos envíos entre sí, pero no puede convertirse de nuevo en la dirección original, ni siquiera por nosotros.

Es una decisión de minimización de datos tomada a propósito. No podemos perder, filtrar ni entregar una dirección IP en claro si nunca llegamos a guardarla.

Cookies

Este sitio usa una sola cookie propia de sesión. Mantiene su idioma y protege los formularios frente a falsificación de solicitudes (CSRF). Es estrictamente necesaria para que el sitio funcione y desaparece al cerrar el navegador.

• Sin cookies de analítica y sin medición de audiencia por terceros.
• Sin cookies ni píxeles de publicidad, y sin rastreadores entre sitios.
• Sin fuentes, mapas, videos ni widgets incrustados de terceros.

Por eso este sitio no le muestra un banner de cookies: no hay nada que consentir.

Terceros

Postmark: envío de correo

Cuando usted envía el formulario, el contenido se transmite a Postmark, nuestro proveedor de correo transaccional, que entrega el aviso a Gwen y, si usted dejó un correo, su acuse de recibo. Postmark recibe lo que contenga ese mensaje: su nombre, sus datos de contacto, los detalles de la cita y su mensaje. Actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra y no usa esos datos para sus propios fines.

Cloudflare Turnstile: protección anti-spam

El sitio admite Cloudflare Turnstile como comprobación anti-spam sin cookies. Es el único tercero opcional previsto y en este momento no está activado: si se activa, esta página se actualizará antes de que empiece a funcionar.

Cuánto tiempo conservamos las cosas

Las solicitudes de cita y la correspondencia relacionada se conservan como registro comercial mientras tengan una utilidad legítima (para saber qué se acordó, qué se cobró y cuándo) y después se eliminan. Puede pedirnos antes la eliminación de la suya (véase más abajo).

Seguridad

• Todo el tráfico del sitio va cifrado con TLS.
• Los datos viven en una base de datos SQLite situada fuera de la raíz web, de modo que no puede descargarse desde el navegador aunque se conozca su nombre.
• Las contraseñas de administración se guardan como hash, nunca en claro.
• Los formularios están protegidos contra CSRF y limitados por frecuencia de envío.
• Los registros del servidor omiten tokens, claves y secretos.

Ningún sistema es perfecto, y no le prometeremos lo contrario. Lo que sí hacemos es reducir la superficie: cuanto menos guardamos, menos hay que proteger.

Sus derechos

Puede pedirnos que le digamos qué datos suyos tenemos, que corrijamos algo incorrecto o que eliminemos su solicitud de cita. Atendemos estas peticiones venga de donde venga, no solo de residentes en Texas.

Los residentes en Texas tienen además derechos reconocidos por la Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA), entre ellos acceder a sus datos personales, corregirlos, eliminarlos, obtener una copia y oponerse a su venta o a su uso para publicidad segmentada (cosas que, en todo caso, no hacemos).

Para ejercerlos, escríbanos a contact@addisonnotary.com con el asunto "Solicitud de privacidad" e indique el nombre y el correo o teléfono que usó al escribirnos, para poder localizar el registro. Responderemos en un plazo de 45 días. Si rechazamos la petición, le diremos por qué y cómo puede recurrir esa decisión.

Menores

Este servicio está dirigido a adultos y no está pensado para menores de 13 años. No recogemos datos de menores de 13 a sabiendas. Si cree que un menor nos ha enviado datos, escríbanos y los eliminaremos.

Enlaces a otros sitios

Enlazamos a fuentes oficiales, como la Secretaría de Estado de Texas y los estatutos del Estado. Esos sitios tienen sus propias prácticas de privacidad y nosotros no las controlamos. Al salir de addisonnotary.com, esta política deja de aplicarse.

Cambios en esta política

Si cambia lo que el sitio hace con los datos, por ejemplo si activamos Turnstile, esta página se actualizará y cambiará la fecha de arriba. Los cambios sustanciales se anunciarán aquí.

Contacto

• Correo: contact@addisonnotary.com
• Teléfono o mensaje de texto: (469) 993-1226
• Addison, TX 75001

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